Политика конфиденциальности

Примечание для владельца: укажите здесь реквизиты Оператора (ИП / самозанятый: ФИО, ИНН, контактный e-mail). Места отмечены как «Оператор».

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), пользующихся сайтом neslova.ru (далее — Сайт). Оператором персональных данных является владелец Сайта (далее — Оператор).

Используя Сайт и оставляя заявку, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя, указанное Пользователем в форме;
• контактные данные: номер телефона, имя пользователя в мессенджере, e-mail;
• текст обращения (запрос, описание ситуации), переданный добровольно;
• обезличенные технические данные: cookie, IP-адрес, данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки

• связь с Пользователем по оставленной заявке и запись на консультацию;
• оказание консультационных услуг;
• улучшение работы Сайта и качества услуг (аналитика в обезличенном виде).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, а также для исполнения договора (оказания услуг), стороной которого является Пользователь.

5. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Для доставки заявок и аналитики используются сервисы Telegram и Яндекс.Метрика, обрабатывающие данные на своих условиях.

6. Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, после чего удаляются. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокировку или удаление, а также отозвать согласие, направив обращение Оператору.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и системы веб-аналитики для корректной работы и улучшения сервиса. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

9. Изменения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.